Algemene Verkoopvoorwaarden

De algemene verkoopvoorwaarden worden afgesloten tussen enerzijds Phytobiodermie SAS (hierna genoemd PHYTO 5), gevestigd aan de 20 rue du Chasnot, FR-25000 Besançon, Frankrijk, Email: team@phyto5.com, Telefoon: +33 3 39 88 01 17, en anderzijds elke persoon die een aankoop doet op de website www.PHYTO5.com (hierna genoemd de “Klant”).

1. Toepassingsgebied

De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle juridische handelingen die plaatsvinden op de website www.PHYTO5.com.

PHYTO 5 behoudt zich het recht voor om de algemene verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving. De voorwaarden die van toepassing zijn, zijn dan ook die welke gelden op de datum van de bestelling van de Klant.

2. Producten

De producten zijn die welke vermeld staan op de website www.PHYTO5.com, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. PHYTO 5 behoudt zich het recht voor om het assortiment op elk moment te wijzigen. Elk product wordt gepresenteerd met de noodzakelijke informatie die de Klant in staat stelt om, vóór de definitieve bestelling, kennis te nemen van de wezenlijke kenmerken van het product dat hij wenst te kopen. De afbeeldingen op de website zijn niet bindend.

3. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro's (EUR), inclusief alle belastingen (BTW). PHYTO 5 behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De prijzen die van toepassing zijn op de Klant zijn die welke op de website worden weergegeven op de dag van de bestelling. Elke verandering van het BTW-tarief kan worden doorberekend in de prijs van de producten. De betaling van de volledige prijs moet worden uitgevoerd tijdens de bestelling en in ieder geval vóór de verzending van de bestelde artikelen. Op geen enkel moment kunnen de bedragen die zijn betaald als voorschotten of aanbetalingen worden beschouwd.

4. Bestelling

PHYTO 5 accepteert bestellingen van Klanten die hun woonplaats in de Europese Unie hebben. Het contract is gesloten zodra de bestelling van de Klant is gevalideerd door PHYTO 5. PHYTO 5 behoudt zich het recht voor om elke bestelling te annuleren van een klant met wie een geschil zou bestaan over de betaling van een eerdere bestelling.

5. Betaling

De beschikbare betaalmethoden op de site zijn als volgt:

• MasterCard
• Visa

PHYTO 5 behoudt zich het recht voor om elk beheer van bestellingen en elke levering op te schorten bij weigering van betalingsautorisatie per creditcard door officieel geaccrediteerde instanties of bij niet-betaling van de bestelling.

Betalingen op de site zijn beveiligd via het Stripe-platform.

6. Levering

De verzendkosten worden aangeboden aan de Klant, zonder minimumbestelling. De leveringstermijnen die in deze verkoopvoorwaarden worden vermeld, zijn indicatief.

7. Retourvoorwaarden

De Klant heeft het recht om een of meer producten die hij niet wenst te behouden, binnen een termijn van 7 dagen na ontvangst van de bestelling te retourneren.

Retouren worden alleen geaccepteerd als de originele verpakking intact is.

Correcte retouren worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst en controle van het product terugbetaald.

Retouren moeten bij PHYTO 5 worden aangemeld via e-mail aan team@phyto5.com en moeten bevatten: het bestelnummer, de aanduiding van het artikel dat wordt terugbetaald en de reden van retour. Zonder deze gegevens kan de retour niet worden uitgevoerd.

8. Auteursrecht

Alle teksten, documenten, afbeeldingen en video's op de website van PHYTO 5 zijn onderworpen aan auteursrechten. Het is ten strengste verboden om ze te gebruiken zonder de formele en schriftelijke toestemming van PHYTO 5.

9. Gegevensbescherming

De informatie die aan de Klant wordt gevraagd, is noodzakelijk voor de verwerking van zijn bestelling en mag uitsluitend worden gedeeld met de contractuele partners van PHYTO 5 die betrokken zijn bij de uitvoering van deze bestelling. De Klant kan schrijven naar PHYTO 5 (team@phyto5.com) om zijn rechten op toegang en correctie met betrekking tot de hem betreffende informatie, zoals opgenomen in de bestanden van PHYTO 5, uit te oefenen.

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

De overeenkomst is exclusief onderworpen aan het Franse recht inzake verplichtingen en andere regels zoals vastgelegd door de Franse wetgeving.