Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die allgemeinen Verkaufsbedingungen werden einerseits zwischen der Phytobiodermie SAS (nachfolgend PHYTO 5 genannt), mit Sitz in 20 rue du Chasnot, FR-25000 Besançon, Frankreich, E-Mail: team@phyto5.com, Telefon: +33 3 39 88 01 17, und andererseits jeder Person abgeschlossen, die einen Kauf auf der Website www.PHYTO5.com (nachfolgend "Kunde" genannt) tätigt.

1. Anwendungsbereich

Die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Rechtshandlungen, die auf der Website www.PHYTO5.com durchgeführt werden.

PHYTO 5 behält sich das Recht vor, die allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die anwendbaren Bedingungen sind daher die, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden in Kraft sind.

2. Produkte

Die Produkte sind diejenigen, die auf der Website www.PHYTO5.com aufgeführt sind, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. PHYTO 5 behält sich das Recht vor, das Sortiment jederzeit zu ändern. Jedes Produkt wird mit den notwendigen Informationen präsentiert, die es dem Kunden ermöglichen, vor der endgültigen Bestellung die wesentlichen Merkmale des gewünschten Produkts zu kennen. Die auf der Website abgebildeten Bilder sind nicht vertraglich.

3. Preise

Alle angegebenen Preise sind in Euro (EUR) inklusive aller Steuern (MwSt.). PHYTO 5 behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die dem Kunden berechneten Preise sind die, die am Tag der Bestellung auf der Website angegeben sind. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann auf die Produktpreise übertragen werden. Die Zahlung des gesamten Preises muss zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen, spätestens jedoch vor dem Versand der bestellten Artikel. In keinem Fall können die gezahlten Beträge als Anzahlung oder Vorauszahlung angesehen werden.

4. Bestellung

PHYTO 5 akzeptiert Bestellungen von Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Bestellung des Kunden von PHYTO 5 bestätigt wird. PHYTO 5 behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.

5. Zahlung

Die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden sind folgende:

• MasterCard
• Visa

PHYTO 5 behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen und die Lieferung auszusetzen, wenn die Autorisierung der Zahlung per Kreditkarte von den offiziell akkreditierten Organisationen abgelehnt wird oder bei Nichtzahlung der Bestellung.

Die Zahlungen auf der Website sind über die Plattform Stripe gesichert.

6. Lieferung

Die Versandkosten werden dem Kunden ohne Mindestbestellwert angeboten. Die in diesen Verkaufsbedingungen angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich.

7. Rückgabemodalitäten

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung die Rückgabe der Produkte, die er nicht behalten möchte, vorzunehmen.

Rückgaben werden nur akzeptiert, wenn die Originalverpackung unbeschädigt ist.

Rückgaben, die den Bedingungen entsprechen, werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Überprüfung des Produkts erstattet.

Rückgaben müssen bei PHYTO 5 per E-Mail an team@phyto5.com angekündigt werden und folgende Angaben enthalten: die Bestellnummer, die Bezeichnung des zu erstattenden Artikels und den Rücksendegrund. Ohne diese Angaben kann die Rückgabe nicht erfolgen.

8. Urheberrecht

Alle Texte, Dokumente, Bilder, Videos auf der PHYTO 5-Website unterliegen dem Urheberrecht. Es ist strengstens untersagt, sie ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von PHYTO 5 zu verwenden.

9. Datenschutz

Die vom Kunden angeforderten Informationen sind für die Bearbeitung seiner Bestellung erforderlich und dürfen ausschließlich an die Vertragspartner von PHYTO 5 weitergegeben werden, die im Rahmen der Ausführung dieser Bestellung tätig sind. Der Kunde kann PHYTO 5 (team@phyto5.com) anschreiben, um seine Rechte auf Zugang und Berichtigung in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen auszuüben, die in den Dateien von PHYTO 5 gespeichert sind.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt ausschließlich dem französischen Recht über Verpflichtungen und andere von der französischen Gesetzgebung erlassene Vorschriften.